Privātuma politika
1. VISPĀRĪGI NOTEIKUMI
1.1. MB "Oksimoronas" ir apņēmies aizsargāt un respektēt jūsu privātumu. Mēs pieliekam visas pūles, lai nodrošinātu, ka mūsu personas datu apstrāde atbilst 2016.g 27. aprīlis Eiropas Parlamenta un Padomes Regula (ES) 2016/679 par fizisku personu aizsardzību personas datu apstrādē un šādu datu brīvu apriti un ar ko atceļ Direktīvu 95/46/EK (Vispārīgā datu aizsardzības regula) .
1.2. Jūsu personas datu pārzinis ir MB Oksimoronas, juridiskās personas kods 303548364, adrese Naujoji Riovoniu st. 25, 03153 Viļņa , e-pasts e-pasts info@feelbrill.lt.
1.3. Lūdzu, rūpīgi izlasiet šo Privātuma politiku, lai saprastu, kāpēc un kā mēs apkopojam jūsu datus un kā mēs tos izmantosim. Apmeklējot mūsu vietni pirmo reizi, mēs lūgsim jūs apstiprināt, ka piekrītat sīkdatņu izmantošanai saskaņā ar šajā Privātuma politikā izklāstītajiem nosacījumiem.
1.4. Mēs izmantojam jūsu personas datus dažādos veidos atkarībā no informācijas veida un jūsu izmantotajiem pakalpojumiem. Tālāk ir norādīts, kā un kādiem nolūkiem mēs izmantojam noteiktus jūsu datus:
1.4.1. Jūsu vārds un kontaktinformācija.
1) Sazinoties uz tālruņa numuru, kuru norādījāt pasūtījuma iesniegšanas laikā, kad pasūtāt preci un ievadāt savus datus, bet neveicat maksājumu. Tas nepieciešams, lai saskaņā ar mūsu likumīgajām interesēm mēs varētu izmantot jūsu norādīto tālruņa numuru, lai sazinātos ar jums un palīdzētu pabeigt iesākto maksājuma procesu un sniegtu konsultācijas par radušajiem jautājumiem. Jūs jebkurā laikā varat izteikt iebildumus pret šādu Jūsu datu izmantošanu, sazinoties ar e-pastu. pa pastu info@feelbrill.lt vai sarunas laikā ar mūsu konsultantu.
2) Jūsu iegādāto preču piegāde uz Jūsu norādīto maksātāju un piegādes adresi. Tas ir nepieciešams, lai mēs varētu izpildīt savas līgumsaistības pret jums. Mums būtu grūti Jums nosūtīt pasūtītās preces, nenorādot Jūsu vārdu, uzvārdu un kontaktinformāciju.
3) Nosūtot jums informāciju par mūsu jaunajiem produktiem un pakalpojumiem pa e-pastu. izmantojot pastu, Facebook un Instagram platformas. Tādā veidā mūsu mērķis ir nodrošināt, lai jūs vienmēr zinātu visu jaunāko informāciju. Mēs nosūtām šo informāciju tikai ar jūsu piekrišanu.
4) Sūtot SMS vai e-pasta ziņas, kas saistītas ar mūsu pakalpojumiem. e-pastiem, piemēram, pasūtījumu atjauninājumiem. Tas nepieciešams, lai mēs varētu izpildīt savas līgumsaistības pret Jums (lai informētu, kad pasūtītās preces tiks piegādātas).
5) Krāpšanas novēršanai un atklāšanai. Tas ir nepieciešams, lai novērstu krāpšanu un atklātu krāpšanas gadījumus, lai aizsargātu jūs un feelbrill.lt.
1.4.2. Jūsu maksājuma informācija.
1) Naudas saņemšana un atgriešana. Tas ir nepieciešams, lai mēs varētu izpildīt savas līgumsaistības pret jums.
2) Krāpšanas novēršanai un atklāšanai. Tas ir nepieciešams, lai novērstu krāpšanu un atklātu krāpšanas gadījumus, lai aizsargātu jūs un feelbrill.lt.
1.4.3. Jūsu mijiedarbības ar mums vēsture. Jūsu pārsūtītā informācija, piemēram, pa tālruni (telefona sarunas ieraksts, kad zvanāt uz mūsu klientu apkalpošanas līniju vai kad jums zvana mūsu darbinieki) vai e-pastu. pa pastu Pakalpojumu un atbalsta sniegšana, lai nodrošinātu konsekventu un kvalitatīvu pakalpojumu un aizsargātu mūsu intereses. Tas ir nepieciešams, lai mēs varētu izpildīt savas līgumsaistības pret jums un mums būtu pierādījumi strīda gadījumā par pakalpojumu kvalitāti.
1.4.4. Pirkumu un darbību vēsture. Jūsu pirkumi, grozā saglabātās preces un darbības, izmantojot e-pastu. pa pastu, vietni un lietotnēm. Pārdodot jums preces, sniedzot pakalpojumus un atbalstu, kā arī risinot naudas atmaksas jautājumus, tas ir nepieciešams, lai mēs varētu izpildīt savas līgumsaistības pret jums.
1.4.5. Nosūtot personalizētus e-pastus vēstulēm vai e-pastiem vēstules par pamesto iepirkumu grozu. Tas ir nepieciešams, lai mēs varētu atgādināt, ka jūsu iepirkumu grozā ir palikusi prece. Mūsu mērķis ir arī apmierināt jūsu vajadzības, atspoguļot jūsu intereses un nodrošināt visaugstāko pakalpojumu līmeni. Katra informatīvā izdevuma apakšā atradīsit anulēšanas un iestatījumu vadīklas.
1.4.6. Informācija par jūsu ierīci. Informācija, ko sniedzat mums, pārlūkojot mūsu vietni, tostarp interneta protokola (IP) adrese un ierīces veids, ekrāna izšķirtspēja. Mēs izmantojam šo informāciju, lai uzlabotu un aizsargātu mūsu vietni.
1.4.8. Mēs varam izmantot jūsu personas datus saskaņā ar šajā paziņojumā norādītajiem nosacījumiem un gadījumos, kad tas ir nepieciešams, lai izpildītu vai aizstāvētu juridiskas prasības, vai nu tiesas, administratīvā vai citā ārpustiesas procedūrā. Šī iemesla dēļ mēs apstrādājam jūsu personas datus, pamatojoties uz likumīgām interesēm, lai aizsargātu un nodrošinātu mūsu, jūsu un citu tiesības.
1.4.9. Mēs varam apstrādāt arī jūsu personas datus, ja tas ir nepieciešams, lai izpildītu mums saistošu juridisku pienākumu vai aizsargātu jūsu vai citas fiziskas personas vitāli svarīgas intereses.
2. KĀDU PERSONAS DATU MĒS ATKLĀJAM DATU SAŅĒMĒJIEM
Mēs vēlamies iegūt un saglabāt jūsu uzticību, tāpēc izpaudīsim jūsu personas datus tikai nepieciešamajos gadījumos.
2.1. Mēs varam pārsūtīt jūsu personas datus tālāk norādītajām datu saņēmēju kategorijām, kas mums ir svarīgas, lai sniegtu jums šajā paziņojumā norādītos pakalpojumus.
2.1.1. Mēs varam nodot jūsu personas datus mūsu apdrošinātājiem un profesionāliem konsultantiem riska pārvaldības, profesionālu konsultāciju vai juridisku prasību noteikšanas, īstenošanas vai aizstāvības nolūkos;
2.1.3. Finanšu darījumus, kas saistīti ar preču iegādi vietnē, var apstrādāt mūsu maksājumu pakalpojumu sniedzēji. Mēs izpaužam Jūsu finanšu darījumu datus saviem maksājumu pakalpojumu sniedzējiem tikai tiktāl, cik tas ir nepieciešams maksājumu darījumu veikšanai, naudas atgriešanai un sūdzību izskatīšanai;
2.1.4. Maksājumi elektroniskajā veikalā tiek apstrādāti, izmantojot platformu makecommerce.lt, kuru pārvalda Maksekeskus AS (Niine 11, Tallina 10414, Igaunija, reģ.nr.: 12268475), tāpēc Jūsu personas informācija, kas nepieciešama maksājuma izpildei un apstiprināšanai pārcelt uz Maksekeskus AS.
2.1.5. Lai sniegtu konkrētus pakalpojumus, mēs varam nodot jūsu personas datus citiem pakalpojumu sniedzējiem, piemēram, vietņu mitināšanas pakalpojumu sniedzējiem, kurjerpakalpojumiem, serveriem un to uzturēšanas pakalpojumu sniedzējiem, e-pastam. pasta pakalpojumu sniedzējiem, biļetenu sūtīšanai, aptauju pakalpojumu sniedzējiem. Pēc līguma noslēgšanas ar apakšuzņēmējiem mēs veicam visus nepieciešamos pasākumus, lai nodrošinātu, ka arī mūsu datu apstrādātāji saglabā personas datu konfidencialitāti.
2.2. Mēs varam pārsūtīt Jūsu personas datus ne tikai noteiktos konkrētos gadījumos, bet arī pildot mūsu juridiskos pienākumus, kā arī nepieciešamības gadījumā aizsargāt Jūsu vai citu personu dzīvībai svarīgās intereses. Ar jūsu piekrišanu mēs varam nodot personas datus saviem partneriem tiešā mārketinga nolūkos.
2.3. Šajā sadaļā norādītie datu saņēmēji var būt reģistrēti arī ārpus Lietuvas Republikas, Eiropas Savienības vai Eiropas Ekonomikas zonas. Nododot Jūsu personas datus šādām personām, mēs veiksim visus nepieciešamos tiesiskos pasākumus, lai pienācīgi nodrošinātu Jūsu tiesības uz privātumu un personas datu aizsardzību.
3. CIK ILGI MĒS UZGLABĀJAM JŪSU PERSONAS DATU
Jūsu dati, kas tiek apstrādāti pakalpojumu sniegšanas nolūkā, tiek glabāti 2 (divus) gadus pēc pēdējās mūsu pakalpojumu izmantošanas;
Jūsu tiešā mārketinga nolūkos apstrādātie dati tiek glabāti 2 (divus) gadus no dienas, kad saņemta Jūsu piekrišana apstrādāt Jūsu datus tiešā mārketinga nolūkos;
Mēs darām visu iespējamo, lai aizsargātu jūsu datus iepriekš norādītajos periodos. Personas datu glabāšanas perioda beigās mēs iznīcinām jūsu personas informāciju.
4. TIRDZNIECĪBAS ZIŅOJUMI
4.1. Ar jūsu piekrišanu e-pasts Mēs nosūtīsim jums mārketinga paziņojumus pa e-pastu, lai jūs varētu uzzināt par mūsu jaunumiem un atrast mūsu produktus.
4.2. Jūs jebkurā laikā varat atteikties no mārketinga ziņojumiem, kas tiek sūtīti no feelbrill.lt. To var izdarīt jebkurā e-pastā. noklikšķinot uz saites, lai atteiktos no mārketinga saziņas e-pastā, vai sazinoties ar mūsu klientu apkalpošanas centru.
4.3. Pēc abonēšanas atcelšanas mēs atjaunināsim jūsu personas datus, lai jums vairs netiktu sūtīti mārketinga ziņojumi.
4.4. Pēc atteikšanās no mārketinga komunikācijas informācija par jūsu pasūtītajiem pakalpojumiem (piemēram, jaunākā pasūtījuma informācija) tiks sniegta arī turpmāk.
5. JŪSU TIESĪBAS
5.1. Jums ir šādas tiesības saistībā ar personas datiem:
5.1.1. tiesības saņemt informāciju par personas datu apstrādi;
5.1.2. tiesības piekļūt jūsu personas datiem, ko mēs glabājam;
5.1.3. tiesības pieprasīt mūsu rīcībā esošo personas datu labošanu par jums (lai gan daudzus no tiem var labot, piesakoties savā kontā);
5.1.4. tiesības pieprasīt, lai mēs dzēšam jūsu datus ("tiesības tikt aizmirstam");
5.1.5. tiesības ierobežot savu personas datu apstrādi;
5.1.6. tiesības iebilst pret jūsu personas datu apstrādi;
5.1.7. tiesības uz datu pārnesamību;
5.1.8. tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei;
5.1.9. tiesības atsaukt piekrišanu jūsu datu apstrādei.
5.2. Ja vēlaties izmantot savas tiesības vai ja jums ir jautājumi par personas datu apstrādi vai tiesību izmantošanu, rakstiet mums uz info@feelbrill.lt .
5.3. Tiesības saņemt informāciju par personas datu apstrādi. Mēs sniedzam informāciju par jūsu personas datu apstrādi datu vākšanas brīdī. To vienmēr varat atrast arī šajā Privātuma politikā vai saņemt, sazinoties ar mums pa e-pastu. pa pastu info@feelbrill.lt .
5.4. Tiesības piekļūt personas datiem. Jums ir tiesības saņemt no mums apstiprinājumu par to, vai mēs apstrādājam ar jums saistītos personas datus. Kad mēs apstrādājam Jūsu personas datus, Jums ir tiesības iepazīties ar apstrādātajiem personas datiem un informāciju par to apstrādi, piemēram, personas datu apstrādes mērķiem, personas datu kategorijām, personas datu saņēmējiem u.c. Ja netiks pārkāptas citu personu tiesības un brīvības, mēs jums izsniegsim jūsu personas datu kopiju.
5.5. Tiesības pieprasīt personas datu labošanu. Jums ir tiesības labot visus neprecīzos jūsu personas datus un, atkarībā no apstrādes mērķiem, papildināt visus jūsu nepilnīgos personas datus.
5.6. Noteiktos gadījumos jums ir tiesības pieprasīt, lai jūsu personas dati tiktu dzēsti. Šīs tiesības varat izmantot, ja: (1) personas dati vairs nav vajadzīgi, lai sasniegtu mērķus, kādiem tie tika vākti vai citādi apstrādāti; (2) jūs atsaucat savu piekrišanu un datu apstrādei nav cita tiesiska pamata; (3) jūs nepiekrītat personas datu apstrādei mūsu vai trešās personas likumīgās interesēs; (4) personas dati tiek apstrādāti tiešā mārketinga nolūkos, (5) personas dati apstrādāti nelikumīgi; (5) personas dati ir jādzēš saskaņā ar mums piemērojamo tiesību aktu prasībām. Tomēr, lūdzu, ņemiet vērā, ka noteiktos gadījumos jūs nevarēsit izmantot šīs tiesības piemērojamo izņēmumu dēļ. Šie izņēmumi ietver gadījumus, kad personas datu apstrāde ir nepieciešama, lai: (1) īstenotu vārda un informācijas brīvību; (2) ievērot mūsu juridiskās saistības; vai (3) aizstāvēt, īstenot vai aizstāvēt juridiskas prasības. Mēs arī neizmantosim šīs jūsu tiesības, ja mūsu vai trešās personas intereses ir svarīgākas par jūsu pamattiesībām un brīvībām.
5.7. Atsevišķos gadījumos Jums ir tiesības ierobežot datu apstrādi. Šīs tiesības var izmantot šādos gadījumos: (1) kad apstrīdat personas datu precizitāti; (2) kad personas dati tiek apstrādāti nelikumīgi, bet jūs nevēlaties, lai tie tiktu dzēsti; (3) ja personas dati vairs nav nepieciešami mūsu datu apstrādes nolūkos, bet jūs tos pieprasāt juridisku prasību deklarēšanai, izpildei vai aizstāvībai, vai (4) jūs nepiekrītat to apstrādei, pamatojoties uz mūsu vai trešās puses likumīgās intereses, līdz tiek pārbaudīts jūsu iebilduma pamatojums . Pēc personas datu apstrādes ierobežošanas mēs varam turpināt glabāt jūsu personas datus, taču mēs tos turpmāk neapstrādāsim, izņemot: (1) ar jūsu piekrišanu; (2) juridisku prasību apliecināšanai, izpildei un aizstāvībai; (3) lai aizsargātu citu fizisko vai juridisko personu tiesības vai (4) svarīgas sabiedrības intereses.
5.8. Jums ir tiesības iebilst pret to, ka mēs apstrādājam jūsu personas datus tādu iemeslu dēļ, kas saistīti ar jūsu konkrēto situāciju, bet tikai tiktāl, ciktāl mēs izmantojam datus mūsu vai trešās personas likumīgajās interesēs. Ja jūs iebilstat, mēs vairs neapstrādāsim personas datus, izņemot gadījumus, kad varam pierādīt, ka dati tiek apstrādāti pārliecinošu leģitīmu iemeslu dēļ, kas ir svarīgāki par jūsu interesēm, tiesībām un brīvībām, vai lai izvirzītu, īstenotu vai aizstāvētu juridiskas prasības.
5.9. Jums ir tiesības iebilst, ka mēs apstrādājam jūsu personas datus tiešā mārketinga nolūkos.
5.10. Jums ir tiesības saņemt savus personas datus strukturētā, plaši izmantotā un datorlasāmā formātā. Tomēr jūs nevarēsit izmantot šīs tiesības gadījumos, kad tās var negatīvi ietekmēt citu personu tiesības un brīvības.
5.11. Ja uzskatāt, ka, apstrādājot Jūsu personas datus, mēs pārkāpjam datu aizsardzības tiesību aktus, Jums ir tiesības vērsties ar sūdzību Datu valsts inspekcijā, kuras juridiskā adrese ir L. Sapiegos iela. 17, LT-10312 Viļņa, www.ada.lt. Visos gadījumos, lūdzu, sazinieties ar mums pirms sūdzības iesniegšanas, lai mēs varētu kopīgi rast piemērotu risinājumu.
5.12. Gadījumos, kad Jūsu personas datu apstrādes tiesiskais pamats ir piekrišana, Jums ir tiesības jebkurā laikā atsaukt piekrišanu. Piekrišanas atsaukšana neietekmēs datu apstrādes likumību līdz atsaukšanai.
6. KĀ MĒS IZMANTOJAM SĪKDEKĻUS
6.1. Mūsu vietne, tāpat kā daudzas citas, arī izmanto sīkdatnes. Tie ir mazi datu faili, kas saglabāti jūsu datorā un palīdz mums ātrāk un uzticamāk piegādāt saturu. Kad jūs apmeklējat vai izmantojat mūsu tīmekļa vietnes, kā arī izmantojot mūsu pakalpojumus, lietotnes, rīkus vai saziņas kanālus, mēs vai mūsu pilnvarotie pakalpojumu sniedzēji varam izmantot sīkfailus, lai palīdzētu mums apkalpot jūs labāk, ātrāk un uzticamāk, kā arī reklāmas nolūkos. .
6.2. Parasti sīkfailos netiek glabāta nekāda informācija, kas varētu tieši identificēt lietotāju, taču jūsu personiskā informācija, ko mēs apstrādājam, var būt saistīta ar datora vai citas ierīces lietošanu, tostarp tīmekļa vietņu pārlūkošanu, un citu informāciju, kas iegūta un saglabāta ar sīkfailu palīdzību. .
6.3. Trešo pušu tīmekļa vietnes:
6.3.1. Mēs varam sadarboties ar trešo pušu uzņēmumiem (ko parasti dēvē par pakalpojumu sniedzējiem), kuriem ir iespēja ar mūsu atļauju ievietot trešo pušu sīkfailus vietnēs vai mūsu pakalpojumu, lietotņu un rīku jomās. Šo pakalpojumu sniedzēji palīdz mums apkalpot jūs labāk, ātrāk un uzticamāk.
6.3.2. Lūdzu, ņemiet vērā, ka uz trešo pušu sīkfailiem attiecas trešo pušu privātuma politikas, un mēs neesam atbildīgi par šīm privātuma politikām.
7. PRIVĀTUMA POLITIKAS IZMAIŅAS
7.1. Mēs varam periodiski mainīt šo Privātuma politiku, lai atspoguļotu to, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus.
7.2. Pēc būtisku izmaiņu veikšanas mēs jūs informēsim, izmantojot tīmekļa vietni vai citus atbilstošus saziņas līdzekļus, piemēram, e-pastu. pa e-pastu, lai jūs varētu pārskatīt šīs izmaiņas, pirms turpināt izmantot mūsu vietni.
8. KĀ AR MUMS SAZINĀTIES
Lūdzu, nevilcinieties sazināties ar mums, ja jums ir kādi jautājumi par mūsu personas datiem un privātuma aizsardzības noteikumiem; lai izmantotu kādas no savām paziņojumā minētajām tiesībām vai iesniegtu sūdzību, lūdzu, rakstiet mums uz e-pasta adresi pa pastu info@feelbrill.lt .